Foire aux questions
Tous nos produits sont fabriqués dans mon atelier à Rouen, en Normandie.
En règle générale, en tenant compte de l'activité de l'atelier, il me faut un délai de 2 semaines pour fabriquer, traiter, assembler le module et emballer votre luminaire.
Les suspensions linéaires sont fournies avec un câble de dimension standard, de 150cm. Si vous souhaitez des centimètres supplémentaires, vous pouvez le préciser lors du passage de commande.
La confection d'une suspension aux dimensions personnalisés est possible. Pour cela veuillez me contacter par mail.
Ne perdez pas patience, et faites attention à bien respecter les consignes de la notice. Si cela ne fonctionne toujours pas, ne vous inquiétez pas, vous pourrez me joindre par mail.
Vous avez le choix entre trois connexions possibles:
Le mode On/Off celui-ci n'est donc pas dimmable.
Le mode dimmable au moyen de l'interrupteur dimmable mural. (l'interrupteur n'étant pas fourni)
Le mode dimmable au moyen d'une télécommande qui elle, est fournie.
(Il est aussi possible de connecter, ses luminaires à une installation Philips hue et casambi).


