EnvĆos y Devoluciones
entregas
A partir del dĆa del pedido es necesario un plazo de entrega de 10 a 20 dĆas dependiendo del nĆŗmero de productos a fabricar. Este plazo es un plazo indicativo que no tiene en cuenta las contingencias de enrutamiento.
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El dĆa de la entrega, en ausencia del destinatario, el transportista representarĆ” el paquete por segunda vez. Si el paquete es devuelto por falta de recepciĆ³n, el cliente serĆ” reembolsado automĆ”ticamente. Ćl serĆ” responsable de los gastos de devoluciĆ³n.
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Si se entrega un paquete a su negocio o domicilio en mal estado, paquete muy daƱado, usted rechaza el paquete, especificando que estƔ daƱado "rechazo de paquete daƱado" _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ . Si ves que el embalaje ha recibido un golpe antes de firmar el albarƔn indicado en el albarƔn o en el PDA del repartidor "el paquete estƔ daƱado" _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ . En este caso, se pone en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas en: contact@designsurseine.com, te explicamos el procedimiento.
Devoluciones
El plazo de desistimiento es de 14 dĆas desde la fecha de entrega del producto.
El reembolso se realizarĆ” una vez recibida y comprobada la devoluciĆ³n, en un plazo mĆ”ximo de 15 dĆas.
Para ser reembolsado, el producto debe ser devuelto en su estado nuevo (tan bien embalado) sin ningĆŗn rastro, como si pudiera ser revendido tal como estĆ”.
Los compradores son responsables del franqueo de devoluciĆ³n. Si el producto no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pĆ©rdida de su valor.
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Los pedidos hechos a medida que por su naturaleza no puedan ser revendidos, no podrƔn ser devueltos.
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Para cancelaciones, estas se aceptan dentro de las 24 horas siguientes a la compra.